Brotti, M.G. e LAPA, J.D.S. 2010. MODELO DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA ADMINISTRAÇÃO DA ESCOLA SOB OS CRITÉRIOS DE EFICIÊNCIA, EFICÁCIA, EFETIVIDADE E RELEVÂNCIA. Avaliação: Revista da Avaliação da Educação Superior. 12, 4 (jul. 2010).