Batista, Marcos Antonio, Maria de Fátima Freitas de Paula, Maria Ignez Arantes Oliveira, e Emanuel Eustáquio Almeida. 2013. “AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL NO ENSINO SUPERIOR: CONSTRUÇÃO DE ESCALAS PARA DISCENTES E DOCENTES”. Avaliação: Revista Da Avaliação Da Educação Superior 18 (1). Campinas; Sorocaba, SP. https://periodicos.uniso.br/avaliacao/article/view/1577.