Falleiros, Ana Elisa de Souza, et al. “O Significado Da autoavaliação Institucional Na Perspectiva De técnicos-Administrativos De Uma Universidade Pública”. Avaliação: Revista Da Avaliação Da Educação Superior, vol. 21, nº 2, julho de 2016, https://periodicos.uniso.br/avaliacao/article/view/2608.