Navarro AM. SATISFACCIONES, FRUSTRACIONES E INCERTIDUMBRES EN LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO: REFLEXIONES PERSONALES A PARTIR DE UNA EXPERIENCIA CONCRETA. Avaliação (Campinas; Sorocaba) [Internet]. 20º de novembro de 2003 [citado 24º de agosto de 2024];8(4). Disponível em: https://periodicos.uniso.br/avaliacao/article/view/1246