DOI: http://dx.doi.org/10.22483/2177-5796.2017v19n1p197-208
Evasão na Educação Superior no Brasil: desafio à gestão acadêmica
Hércules Ferrari Domingues da Silva
Waldemar Marques
Resumo: Este artigo discute o fenômeno da evasão na educação superior no Brasil numa perspectiva histórica,
abordando fatos relacionados ao desligamento de estudantes, desde a educação jesuítica no período
colonial até os dias atuais, concluindo com um estudo de caso em uma instituição particular de ensino
superior no interior paulista. Destaca a incidência com que ele ocorre num plano mais amplo, estabelece
distinções quanto a instituições públicas e privadas, e como a evasão varia conforme o turno e período do
curso e outras variáveis significativas. Apresenta e discute as principais razões que levam à evasão, bem
como a influência da integração ao meio acadêmico na decisão de deixar os estudos. Discute as
implicações da evasão para a gestão acadêmica, sugerindo linhas de ação para seu equacionamento.
Palavras-chave: Educação superior. Evasão. Gestão acadêmica.
Dropout in Higher Education in Brazil: challenge to academic management
Abstract: This article discusses the phenomenon of evasion in higher education in Brazil in a historical perspective,
addressing facts related to the shutdown of students since the Jesuit education in the colonial period to the
present day, concluding with a case study in a private institution of higher education in São Paulo. It
highlights the impact that it occurs in a broader plan, draws distinctions between public and private
institutions, such as evasion varies by shift and period of the course and other significant variables. It
presents and discusses the main reasons that lead to evasion, as well as the influence of socialization into
the academic environment in the decision to leave the studies. Discusses the implications of evasion for
academic management, suggesting lines of action for addressing them.
Keywords: Higher education. Dropout. Academic management.
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SILVA, Hércules Ferrari Domingues da; MARQUES, Waldemar. Evasão na Educação Superior no Brasil: desafio à
gestão acadêmica.
O foco deste artigo é a evasão na educação superior e suas implicações para a gestão
educacional, mais especificamente para a gestão acadêmica. São muitos os aspectos que
envolvem a gestão acadêmica: infraestrutura física de instalações e equipamentos para as
atividades de ensino e pesquisa, recursos financeiros, pessoal qualificado para as atividades de
apoio, ensino e atendimento ao aluno, programas de ensino, pesquisa e atividades de extensão
com qualidade técnica e relevância social, e muitos outros. Este artigo se centra na questão da
evasão, dadas suas implicações psicossociais e políticas mais amplas de inclusão social. Busca-se
analisar as razões da evasão, num esforço de reflexão teórica; a questão da evasão é abordada
também numa perspectiva histórica no evoluir da educação superior no Brasil; este artigo
apresenta e analisa um quadro quantitativo da evasão na educação superior no Brasil; numa
análise de caráter mais empírico, destacam-se as razões de evasão apresentadas pelos próprios
estudantes; finalmente, num último tópico do artigo, a discussão se abre para a problemática da
gestão acadêmica frente ao fenômeno da evasão.
Numa perspectiva histórica, a questão da evasão na educação superior no Brasil é algo
que existe desde os primeiros tempos da educação jesuítica. A existência de contingentes de
jovens nas instituições de educação comandadas pelos jesuítas facilitava a convocação militar em
tempos de guerra. Por outro lado, “a segregação por cor da pele” (CUNHA, 2007a, p. 34) e as
longas distâncias que separavam as famílias dos estudantes das poucas escolas jesuítas no Brasil
colônia e os altos custos que isto implicava tinham também sua influência sobre a continuidade
dos estudos. Nos finais do Império, dados referentes aos Cursos de Medicina e Farmácia
apresentam fortes indicativos da evasão quando se comparam os matriculados com os que não
renovaram a matrícula (SILVA, 2015).
Na 1ª Rep~blica, a fragilidade das instituições de educação superior, universidades “que
tiveram vida curta”, no dizer de Cunha (2007a, p. 177), criadas “no Amazonas, em São Paulo e
no Paraná”, não permitiu o surgimento de um contingente de estudantes de nível superior estável.
No período correspondente à República Populista (1945-1964), segundo Cunha (2007b), a evasão
está associada ao alto custo para as famílias poderem manter seus filhos nos estudos bem como a
discrepância entre a formação superior e o mundo do trabalho. A profunda mudança ocorrida na
educação superior após os anos 70 do século anterior, como o crescimento vertiginoso do setor
privado, ampliam sobremaneira a matrícula, mas ao mesmo tempo ampliam também o problema
da evasão. No período do governo de Fernando Henrique Cardoso
(1995-2002), estudos
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realizados pela Comissão Especial de Estudos sobre Evasão apontavam altas taxas de evasão
(50%) nas universidades públicas e baixo número de concluintes (BRASIL, 1996). As mudanças
na educação superior no período do governo de Luiz Inácio Lula da Silva (2002-2009) foram
significativas: propostas de fortalecimentos das universidades públicas federais, políticas de
inclusão, concomitante ao fortalecimento e expansão do setor privado da educação superior
mediante crédito ou isenção fiscal, a ampliação dos cursos superiores de curta duração e
educação a distância. Ainda assim, segundo Monteiro et al. (2011, p. 48), “a evasão persiste
acima dos 40%, quando é realizado o cálculo da evasão total, caracterizado pela diferença entre o
número de ingressantes e o número de concluintes”.
Como se sabe, a educação superior constitui uma dimensão da sociedade maior; o que
acontece na sociedade afeta a educação, e o que acontece na educação afeta a sociedade. Assim,
crises políticas e econômicas tendem a produzir impactos sobre a educação superior. Contudo,
esta constatação sociológica corre o risco de estimular uma atitude conformista, como se a
realidade fosse assim por força de uma lei social independente da vontade humana. Por isso, é
fundamental indagar: que razões levam o estudante a abandonar o curso? Existem razões cujo
conhecimento abriria a possibilidade de seu controle? É preciso não esquecer que uma instituição
de educação superior é também um tipo de organização social e, como tal, ela é administrada,
gerenciada, e um dos fatores para a boa gestão é o conhecimento das condições de funcionamento
da instituição educativa. Há, contudo, características próprias das instituições educativas que as
distinguem substancialmente de qualquer outro tipo de organização, como, por exemplo, a
empresa (DIAS SOBRINHO, 2003). Nesta, a gestão está direcionada ao mercado, ao lucro;
eficiência e eficácia respondem a este fim precípuo. Diferentemente, a instituição educativa
responde a necessidades sociais mais amplas, de formação humana e construção da sociedade.
Esta distinção, contudo, não elimina o fato de que ela deva ser administrada, e, por razão maior,
ser bem administrada.
Vale lembrar, a este respeito, o que afirma Gareth Morgan (1996, p. 14) sobre o papel do
gestor:
Administradores eficazes e profissionais de todos os tipos e estágios, não importa sejam
executivos, administradores públicos, consultores organizacionais, políticos ou
sindicalistas, precisam desenvolver suas habilidades na arte de “ler” as situações que
estão tentando organizar ou administrar[...] [...]habilidade de desenvolver profundas
apreciações sobre as situações que estão ocorrendo[...] [...]destreza para ler situações,
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tendo em vista cenários em mente e concebendo ações que parecem apropriadas às
leituras assim obtidas.
Assim, uma leitura mais aprofundada sobre a evasão abre a possibilidade de melhor
compreensão deste fenômeno e por conseguinte melhores chances para seu enfrentamento no
âmbito da instituição específica, de modo que sejam analisadas as características próprias e o
contexto socioeconômico no qual a IES está inserida.
Vários estudos realizados ao final do século passado e na primeira década deste século,
em universidades públicas no Brasil, sugerem uma constelação de fatores que levam os
estudantes a abandonar o curso e no limite abandonar os estudos (SILVA, 2015). Um deles se
refere à insegurança em relação ao curso em si, seja porque o curso não correspondeu às
expectativas iniciais do estudante, seja pelas deficiências das condições “físicas” do curso, seja
pela dificuldade de adaptação do estudante à dinâmica do curso e ao seu processo de ensino-
aprendizagem, seja pela inadequação do currículo; ao final, a desmotivação se instaura. Outro
motivo de evasão se deve ao fato do curso não ter sido a primeira escolha do estudante; apenas
uma segunda ou terceira opção, algo como prêmio de consolação, melhor do que ficar fora da
universidade. A dificuldade de conciliar os horários de trabalho e do curso bem como a exigência
de tempo que ambas as atividades exigem aparecem também como fator que predispõe o
estudante a abandonar o curso. Este fator está associado à condição socioeconômica do estudante
que, não tendo condições de ser mantido pela família, além de prover sua subsistência própria,
também contribui para a manutenção da casa. A falta de perspectivas em relação ao mercado de
trabalho merece também destaque neste conjunto de fatores que desencorajam o estudante a
prosseguir seus estudos (BRAGA; PEIXOTO; BOGUTCHI, 2003; BRASIL, 1996; MERCURI;
POLYDORO, 2003; SCALI, 2009).
Cabe destacar, ainda, que o novo ambiente sociocultural da universidade passa a exigir
novos hábitos de estudo, a recriação de contatos e vínculos num mundo bastante diferente
daquele até então vivenciado pelo estudante, exigindo dele um grande esforço de ressocialização
num curto período de tempo. O mau desempenho acadêmico, a reprovação constitui o corolário
desta constelação de fatores que vão empurrando o estudante para fora da universidade,
frustrando suas expectativas de vida e expectativas da família. Não obstante os destaques aqui
apresentados, trata-se de uma combinação de motivos que levam à evasão (TINTO, 1993).
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Estudos sobre evasão em instituições particulares de educação superior apresentam um
quadro diferente quando comparado com as instituições públicas. Nas instituições particulares de
educação superior, os professores são usualmente remunerados por hora aula, os cursos em sua
maioria noturnos, os alunos são oriundos predominantemente de escolas públicas que trabalham e
custeiam seus estudos.
Pesquisas realizadas em instituições particulares de educação superior indicam que a
principal razão do trancamento da matrícula e no limite do abandono do curso está associada à
situação financeira do estudante. A dificuldade para compatibilizar horário de trabalho e horário
do curso também surge como importante. São variáveis externas às instituições educacionais.
Entre os fatores internos relacionados à forma como a instituição está estruturada e como
funciona são apontados: a dificuldade de integração acadêmica e adaptação do estudante ao
curso, descompromisso dos docentes com o curso, bem como deficiências didático-pedagógicas
dos mesmos. Outros fatores de evasão estão relacionados às opções feitas pelo estudante: escolha
errada do curso e daí a insatisfação com o mesmo, bem como insegurança quanto à carreira
profissional escolhida. Estas constatações, reiteradas por pesquisa recente (2013), sugerem que as
políticas de inclusão que preveem o financiamento dos estudos, Financiamento Estudantil -
FIES, ou a concessão de bolsas do Programa Universidade para Todos - PROUNI, em que pese
sua inegável relevância, não atuam com força suficiente a ponto de minimizar a evasão nas
instituições particulares de educação superior (CAPELATO, 2013; MONTEIRO et al. 2011;
PEREIRA, 2003; POLYDORO, 2000; PORTELA, 2013).
Silva (2015) faz uma interessante constatação ao afirmar que os motivos que levam à
evasão estão presentes tanto nas instituições públicas de educação superior como nas particulares.
Ainda mais, tal constatação reafirma as análises de Tinto (1993) que se aproximam de uma
elaboração teórica mais ampla. Contudo, tais razões se apresentam com peso diferente quando se
comparam as instituições públicas e as particulares. Por exemplo, nas particulares predominam os
problemas de ordem financeira como motivo de evasão; nas públicas, este motivo é pouco
expressivo, sobressaindo-se neste caso motivos relacionados ao curso escolhido. Esta distinção
indica que, do ponto de vista prático, torna-se necessário analisar situações específicas, mais
próximas do cotidiano de cada instituição, de cada caso. Como aponta Silva (2015, p. 78):
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O fenômeno da evasão [...] é complexo e apresenta características próprias em cada IES,
havendo assim a necessidade de se estudar as especificidades do contexto em que cada
IES está envolvida, incluindo todos os integrantes do corpo discente, docentes e
administrativo que a compõem, com o objetivo de entender o que leva o estudante [...] a
interromper seus estudos.
Ou seja, as análises de natureza mais ampla, que tendem a algum grau de teorização, se
tomadas como “ferramenta” de gestão exigem dados e análises mais circunstanciadas de modo a
apreender as especificidades de uma situação. Em outras palavras, à teoria se funde a empiria.
Nesta direção, o estudo realizado por Silva
(2015) em uma IES privada apresenta
resultados importantes para a gestão acadêmica, por sua vez “inspirados” numa visão teórica
mais sólida. Numa visão global da instituição, a pesquisa indicou que pouco mais da metade dos
alunos matriculados consegue concluir o curso e pouco menos da metade abandona o curso antes
de sua conclusão; mais precisamente: de 100 matriculados 53 alunos concluem o curso, 47 não o
concluem. A primeira constatação deste estudo é que a evasão varia conforme o turno do curso,
sendo mais alta nos cursos noturnos. Este é um fato perfeitamente compreensível, pois coloca o
estudante no curso noturno frente ao limite físico do tempo: em acréscimo às longas horas de
trabalho diurno soma-se outra carga horária de trabalho acadêmico noturno, acrescentando a isto
o tempo e a energia gastos com deslocamento. Embora se possa argumentar que esta é uma
variável externa à instituição, que não é passível de controle e intervenção, é inegável que são
muitas as implicações destas para o processo de ensino-aprendizagem, determinando, assim, a
necessidade de amplas e profundas reflexões por parte da administração, sobretudo no que se
refere à organização e práticas pedagógicas.
Outra constatação desta pesquisa é que a evasão varia segundo o tipo de curso. Em
determinados cursos ultrapassa a metade: Hotelaria (68%), Sistemas de Informação (59%),
Serviço Social (58%), Educação Física (57%). Outra constatação importante é que a evasão é
particularmente acentuada no primeiro ano do curso, com destaque para: Hotelaria noturno
(52%), Análise e Desenvolvimento de Sistemas noturno (50%), Gastronomia matutino (42%),
Sistemas de Informação noturno (41%) e Serviço Social matutino (39%). Nestes casos, metade
ou quase a metade dos estudantes já desistiram do curso no primeiro ano.
Finalmente, os principais motivos que levam à evasão, segundo constatou esta pesquisa,
abrangem três categorias distintas: situação financeira, falta de vocação/afinidade com o curso e
problema de horário. Ao todo, este conjunto de razões ultrapassa 60%, com destaque para o
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motivo situação financeira, que aparece com maior destaque. Outros motivos, como mudança,
problema de saúde, desempenho insatisfatório, transferência de faculdade, transporte, baixa
qualidade do ensino e problemas com docente, compõem os outros 40% restantes, aparecem com
menor intensidade.
Quais as implicações que a evasão coloca para a gestão acadêmica? Primeiramente,
convém destacar que fatores externos à instituição são mais difíceis de enfrentamento, pois suas
origens estão no meio social mais amplo: estão neste caso as limitações financeiras dos
estudantes e/ou de suas famílias para arcar com os custos do curso e curso noturno, ambas
interligadas, bem como os compromissos de trabalho e com a própria família. Este fato não
exime, contudo, o esforço da instituição na busca do equacionamento do problema da evasão, no
âmbito de sua atuação. Financiamento próprio da instituição, prorrogação da dívida, alternativas
que aliviem a pressão sobre o estudante e mantenham a chance de sua permanência são passíveis
de serem consideradas, proporcionando um ambiente de acolhimento na IES. Trata-se, pois, de
flexibilizar uma situação que, de um lado não comprometa tanto a situação financeira da
instituição quanto sua organização, e do outro faça valer a responsabilidade social de uma
instituição educativa.
Cumpre lembrar que nos anos anteriores à crise atual que atravessa o Brasil, a educação
superior privada se configurava como o setor de investimentos que apresentava grandes lucros,
superando até mesmo grandes empresas nacionais estatais e multinacionais. A progressiva
transformação da educação superior em mercadoria em nosso país é um alerta para o risco que
isto representa no sentido da perda do sentido social da educação. Daí a importância da questão
da evasão ser equacionada no sentido de preservar a viabilidade financeira da instituição sem
perder de vista as finalidades maiores da educação superior enquanto promotora de inclusão
social digna.
Outras variáveis são de natureza interna à instituição, como turno do curso, tipo de curso,
ano do curso. O fato de a evasão ocorrer mais fortemente nos cursos noturnos apresenta
implicações diretas quanto aos aspectos didáticos-pedagógicos e de apoio ao estudante, sugerindo
práticas que estimulem o protagonismo discente, em contraposição a práticas tradicionais
centradas na transmissão de conteúdos, buscando assim um envolvimento maior do estudante na
vida acadêmica, consolidando sua permanência. Não se está advogando aqui o aligeiramento da
qualidade do ensino. O que se deve destacar é que as condições do estudante trabalhador do curso
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noturno são muito diferentes das condições do estudante não trabalhador do curso diurno. Tratar
o diferente da mesma forma é predispor ao fracasso aquele que está em condições menos
favoráveis. Nas condições apontadas cumpre empreender programas de desenvolvimento docente
a atividades de suporte ao estudante de modo a prevenir a desistência do curso. De forma similar,
aqueles cursos em que a taxa de evasão é mais alta exige por parte da administração atenção
especial visando identificar as razões deste diferencial e em decorrência, as ações que se impõem
como necessárias.
Como já acentuado, a evasão ocorre sobretudo no primeiro ano do curso, quando as
dificuldades de adaptação ao meio acadêmico, o não atendimento às expectativas dos estudantes
atuam mais acentuadamente. Também neste caso, esta constatação requer atenção especial por
parte dos gestores e docentes; requer a consciência de que o primeiro ano do curso superior
constitui um período de forte transição para um outro meio social, que exige novos hábitos,
costumes e comportamentos próprios à instituição de educação superior, lembrando que o
estudante estará inserido em dois sistemas ao mesmo tempo, o “sistema acadêmico” e o “sistema
social” (TINTO, 1993, p. 114) ambos interligados e com influência na decisão de permanecer ou
interromper seus estudos. Neste novo contexto sociocultural de que o estudante passa a fazer
parte, nesta nova teia de relações que lhe apresentam, talvez a de maior peso seja uma nova
relação com o saber, própria da cultura acadêmica, o que põe em destaque a importância da
integração ao novo grupo social.
Todo este contexto no qual o estudante se vê envolvido ao ingressar na educação superior
e durante a realização de seu curso até a sua conclusão, conforme aqui apresentado, é coerente
com o Modelo Longitudinal de Evasão de Vincent Tinto (TINTO, 1993), ferramenta importante
para entendimento da evasão e gestão acadêmica. Este modelo compõe-se de seis dimensões
interligadas. Primeiramente, estão as experiências vivenciadas pelo estudante antes do ingresso
na educação superior: experiência familiar, conhecimentos, competências e habilidades
desenvolvidas, qualidade da escolarização anterior, fatores que influenciarão diretamente os
objetivos e compromissos do estudante ao ingressar no curso superior. A segunda dimensão
refere-se a objetivos pessoais do estudante, seu comprometimento com a instituição de ensino e
suas intenções em permanecer. A terceira dimensão refere-se às interações fora da sala de aula
com professores, funcionários e com os grupos de colegas. A quarta dimensão é caracterizada
pela integração acadêmica, por sua vez fruto da intensidade das ações realizadas no sistema
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acadêmico, e pela integração social. Na sua análise sobre a integração, Tinto (1993) afirma que
quando a integração acadêmica está enfraquecida, a probabilidade de que o estudante desista é
maior mesmo que ocorra a integração social. A quinta dimensão é caraterizada pelos
compromissos, objetivos intenções do estudante com a instituição, que por sua vez são também
influenciados por fatores externos. No conjunto, estes fatores fortalecidos predispõem o estudante
a continuar o curso; ou, enfraquecidos, levam à última dimensão, a consequência final,
caracterizado pela decisão de se evadir.
Na pesquisa realizada por Silva
(2015) é apresentada uma proposta de gestão da
permanência, organizada de maneira que o estudante não efetive seu desligamento. O programa
de gestão da permanência consiste em estabelecer uma rotina de atendimento ao estudante, de
modo que quando este procura o setor de atendimento ao aluno para efetivar seu desligamento,
este desligamento não é realizado imediatamente, sendo necessário o parecer de um docente, o
qual atende o estudante, solicita que este preencha uma Ficha de Informação de Evasão. Através
das informações constantes nesta ficha e das informações fornecidas no momento da entrevista,
este profissional busca entender o contexto do desligamento e orientar o estudante sobre o que a
IES pode fazer naquele caso em específico. O mesmo autor (p. 80) faz a seguinte observação
“Ressalta-se que em alguns casos o desligamento é revertido apenas com alguns esclarecimentos
feitos pelo docente que atendeu o estudante”. Somente depois desta entrevista é que o estudante
efetivará seu desligamento, caso ainda mantenha esta decisão. Assim, o ato do desligamento
deixa de ser apenas mecânico, que se resume ao preenchimento de um requerimento pelo
estudante.
Na conclusão de sua pesquisa, Silva (2015, p. 147-148) elenca algumas sugestões de
ações para a gestão da permanência:
[...] acompanhar a evasão dentro de cada curso e comparar com o todo; implantar uma
cultura de busca do entendimento do fenômeno da evasão; comprometimento da alta
gestão; comprometimento dos docentes e do corpo administrativo da IES; criar a cultura
de atenção ao fenômeno da evasão; treinar uma equipe para fazer o atendimento ao
estudante que pretende se desligar; não permitir que os estudantes se desliguem sem
serem ouvidos por alguém habilitado; acompanhar os números de evasão e organizar
tabelas; identificar os motivos mais frequentes e traçar estratégias para entende-los e
minimizá-los; oferecer alternativas como negociação das mensalidades, o FIES, apoio
psicopedagógico e atividades de nivelamento; desenvolver atividades internas e externas
que fortaleçam o vínculo do estudante com a IES; acompanhamento constante do nível
de aprendizagem; incentivar o corpo docente a fortalecer o vínculo com os estudantes;
etc.
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Estas são algumas das indicações passíveis de serem implementadas pelos gestores das
instituições de educação superior visando diminuir a evasão e seus consequentes impactos
institucionais e sociais. Do ponto de vista operacional, o enfrentamento da evasão requer por
parte de instituição um conhecimento consistente do problema que vá além do senso comum,
conforme apontado no decorrer deste artigo; conhecimento das características e fatores da evasão.
Em segundo lugar este conhecimento prévio deve balizar a elaboração de um instrumento
(questionário ou escala) que contenha as perguntas necessárias e suficientes que venham a
produzir dados relevantes, tanto quanto orientar entrevistas em casos particulares quando
necessário, na perspectiva de uma ação preventiva. Em terceiro lugar, quando da formalização do
pedido de desligamento pelo estudante, é necessário que haja funcionários da instituição
devidamente treinados e orientados para que o preenchimento do questionário seja feito de forma
completa, não apressada, de modo a garantir a qualidade dos dados. Por último, visto que a
evasão é um problema da instituição como um todo, o docente tem aí um papel de destaque. Para
as instituições particulares esta situação é mais complexa, razão pela qual requer maiores
cuidados por parte da administração acadêmica. Quer o docente dê apenas duas aulas por semana,
ou tenha carga horária completa, o comprometimento com o curso tem o mesmo valor.
Considerando que esta é uma variável significativa como fator de evasão, sobretudo nas
instituições particulares, o conjunto dos funcionários da instituição, em especial os professores,
em virtude do seu contato próximo e frequente com os estudantes, deve redobrar a atenção no
acompanhamento das atividades do aluno, possibilitando, assim, a identificação das dificuldades
no momento em que elas surgem e em que circunstâncias surgem.
Vale relembrar, ao final deste artigo, a ênfase que Dias Sobrinho (2005) dá à ideia chave
de “pertinência social” pela qual deve estar imbuída a formação superior. Independente desta
formação ocorrer em uma instituição pública, comunitária ou particular, esta “pertinência social”
deve ser construída no cotidiano destas instituições pelas ações das pessoas, dos profissionais que
delas fazem parte, mediante o enfrentamento dos problemas que este cotidiano rico, complexo e
desafiador apresenta. Garantir a permanência do estudante no curso, prevenir a evasão, tendo
como horizonte o papel de inclusão social e formação cidadã (em consonância com a formação
profissional e vice-versa) são desafios com que se defrontam as instituições de formação
superior. Caminhar nesta direção p caminhar em direção a uma educação como “bem social”, não
como uma “mercadoria”.
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SILVA, Hércules Ferrari Domingues da; MARQUES, Waldemar. Evasão na Educação Superior no Brasil: desafio à
gestão acadêmica.
Waldemar Marques - Universidade de Sorocaba - Uniso. Sorocaba |
SP | Brasil. Contato: waldemar.marques@prof.uniso.br
Hércules Ferrari Domingues da Silva - Universidade de Sorocaba -
Uniso.
Sorocaba
|
SP
|
Brasil.
Contato:
herculesdomingues@hotmail.com
Artigo recebido em: 7 fev. 2017 e
aprovado em: 6 mar. 2017.
Quaestio, Sorocaba, SP, v. 19, n. 1, p. 197-208, abr. 2017.