SARAIVA DA COSTA, Carlos Alberto. Comunicação empresarial: a construção de relacionamentos com clientes via mídias digitais. Tríade: Comunicação, Cultura e Mídia, Sorocaba, SP, v. 3, n. 6, 2015. Disponível em: https://periodicos.uniso.br/triade/article/view/2369. Acesso em: 21 dez. 2024.