“A AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO EM IES: ESTUDO DE CASO DAS FACULDADES SENAC/SC” (2012) Avaliação: Revista da Avaliação da Educação Superior, 17(2). Disponível em: https://periodicos.uniso.br/avaliacao/article/view/764 (Acesso em: 16 dezembro 2025).